Lắp đặt và bảo hành

GIAO HÀNG,LẮP ĐẶT & BẢO HÀNH

A. GIAO HÀNG

1.Khách hàng nội thành ( Khu vực Tp.HCM, Tây Ninh) 
  -Hình thức: Giao hàng trực tiếp tận nơi
  -Miễn phí vận chuyển
  -Thời gian giao hàng: từ 02 đến 06 giờ kể từ thời điểm nhận được đơn đặt hàng
2.Khách hàng Ngoại thành ( Khu vực Tp.HCM, Tây NInh)
  -Hình thức: Giao hàng trực tiếp tận nơi
  -Miễn phí vận chuyển
  -Thời gian giao hàng: Từ 04 đến 08 giờ kể từ thời điểm nhận được đơn đặt hàng
3.Khách hàng khu vực tỉnh:

  - Hàng hóa được giao tận nơi đúng theo địa chỉ giao hàng trên đơn đặt hàng của Quý khách. Công ty chuyển phát nhanh TÍN THÀNH sẽ đảm nhận việc vận chuyển hàng hóa đến khách hàng. 

- Giá cước vận chuyển trên Sieuthicongnghe được đảm bảo chính xác theo bảng giá cước chuyển phát nhanh của Công ty chuyển phát nhanh TÍN THÀNH.

B. LẮP ĐẶT:

Đối với các sản phẩm có liên quan đến công việc lắp đặt. Bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành:
  -Báo giá lắp đặt trực tiếp nếu không có thi công
  -Khảo sát, lập dự toán và báo giá thi công đối với công iệc lắp đặt có thi công
1.Khách hàng nội thành ( Khu vực Tp.HCM, Tp.Tây Ninh)
  -Thời gian khảo sát, lập dự toán và báo giá: từ 04 giờ đến 36 giờ tùy theo mức độ thi công

- Bảo hành tận nơi

- Hết thời gian bảo hành có dịch vụ bảo trì.

2.Khách hàng Ngoại thành ( Khu vực Tp.HCM, Tp.Tây Ninh)
  - Thời gian khảo sát, lập dự toán và báo giá: từ 08 giờ đến 48 giờ tùy theo mức độ thi công

- Bảo hành tận nơi

- Hết thời gian bảo hành có dịch vụ bảo trì.

3. Khách hàng khu vực tỉnh:
   - Nếu phạm vi < 300 km: 
   + Bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành khảo sát
   + Thời gian khảo sát, lập dự toán và báo giá: từ 04 giờ đến 48 giờ tùy theo mức độ thi công
   + Nhân sự lắp đặt và bảo hành: Công ty Công Nghệ Gia Nguyễn

   + Nếu có lắp đặt thì bảo hành tận nơi

   + Nếu không có lắp đặt thì bảo hành tại 212 Hùng Vương, Kp4, Thị trấn Hòa Thành, Tây Ninh

   - Nếu phạm vi > 300 km: 
   + Bộ phận kỹ thuật của các đối tác của công ty Gia Nguyễn sẽ đến trực tiếp khảo sát, lập dự toán và báo về bộ phận kỹ thuật của công ty Gia Nguyễn.
   + Thời gian khảo sát, lập dự toán và báo giá: từ 04 giờ đến 48 giờ tùy theo mức độ thi công
   + Nhân sự lắp đặt và bảo hành: Đối tác của Công ty Công Nghệ Gia Nguyễn tại các tỉnh thành

   + Nếu có lắp đặt thì bảo hành tận nơi

   + Nếu không có lắp đặt thì bảo hành tại 423 Phạm Văn Đồng, Hiệp Tân, Hòa Thành, Tây Ninh

C. BẢO HÀNH:

1. Điều kiện được bảo hành miễn phí:

  • - Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.

  • - Sản phẩm được sử dụng đúng chức năng, hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

  • - Sản phẩm bị hư hỏng là do linh kiện trong máy hay do nhà sản xuất.

  • - Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi

  • - Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.

  • - Xuất trình phiếu bảo hành của sản phẩm ngay khi yêu cầu dịch vụ.

2. Điều kiện không được bảo hành miễn phí:

  • - Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.

  • - Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo máy không được hưởng chế độ bảo hành miễn phí.
  • - Sản phẩm bị hư hỏng là do các yếu tố bên ngoài tác động vào như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, sử dụng sai hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt bể và va đập do vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt.

  • - Tem/phiếu bảo hành không phù hợp với sản phẩm, hoặc bị cạo sửa.

  • - Sản phẩm đã có dấu hiệu sửa chữa, tác động trước khi gửi đến bảo hành tại Gia Nguyễn.

089.878.57.57